Закарпатський ювелірний бренд "Kochut" потрапив у скандал: клієнт придбав каблучку без проби

Ювелірний бренд Kochut, заснований в Ужгороді, публічно перепросив перед клієнтами після скарги покупчині на відсутність державного пробірного тавра на каблучці та невідповідність заявленого співвідношення дорогоцінних металів.
Про це повідомляє ТГ - канал Закарпатці.



Клієнтка оприлюднила результати експертизи придбаної каблучки, згідно з якими у виробі виявили інше співвідношення золота та срібла, ніж, за її словами, повідомляли під час купівлі. Також експерти звернули увагу на відсутність державного клейма (проби) на прикрасі.

Представники Kochut заявили, що визнають проблему та працюють над її усуненням. У компанії перепросили за можливі недоліки й закликали клієнтів, які виявили відсутність проби на виробах, звертатися до служби підтримки для перевірки та вирішення ситуації.


Підписуйтесь та читайте новини Закарпаття у нашому Телеграм-каналі та нашій сторінці у Facebook