"Вчора водій Bolt відмінив поїздку через прохання розмовляти з нами українською мовою. В Ужгороді. В 2024 році. На 11 році війни. Паєздка акончена. Ще й наздоганяв розповідями, що он кримчанін, Крим ета Україна, а канстітуція Крима напісана па рускі.
І я знову ж задаюсь питанням, а ви теж помітили цей реванш російської? Коли на початку повномасштабної було соромно вслух сказати щось на ворожій мові, а тепер в супермаркеті, на набережній та будь де, вже й не чути української. Навіть на дитячих майданчиках те саме. В березні 22 року Стасик про кожного російськомовного питав чи вони хочуть на нас напасти, а тепер співчутливо каже - мам, ну вони певно з Дніпра/Миколаєва/Одеси.
В Bolt ми написали, чекаємо їхньої реакції. Хоч вже сумніваюсь, що вона буде. Не правильно це все. Так не має бути. Справа не в мові? А якщо і в ній?" - написала в соцмережі Фейсбук
Ольга Світлинець.
Цей інцидент викликав обурення серед користувачів соцмереж, які закликають компанію зайняти чітку позицію щодо дотримання мовного законодавства та поваги до державної мови. Також в коментарях ужгородці скаржаться, що в Ужгороді стало дуже багато російської мови, таке враження, що навіть і не намагаються розмовляти українською.
В службі таксі Bolt відреагували на скаргу пані Ольги і повідомили наступне: "Добрий день, Ольго! Нам шкода, що клієнт отримав неприємний досвід під час поїздки з Bolt. До водія вже було вжито всіх необхідних заходів, зокрема, його було відсторонено від користування нашим сервісом. Ви абсолютно правильно зробили, що звернулись до нашої служби підтримки. Будь ласка, продовжуйте діалог зі спеціалістом у додатку. Також з нашого боку ми зможемо допомогти поліції у розслідуванні.
Компанія Bolt регулярно нагадує водіям-партнерам, що згідно статті 30 Закону України №2704-VIII «Про забезпечення функціонування української мови як державної», обслуговування клієнтів компаніями повинно відбуватися державною мовою.
Коли компанія Bolt з’явилась в Україні, ми відразу ж почали вести комунікацію державною мовою. Наші повідомлення для користувачів і водіїв, повідомлення розсилки складаються українською мовою. Цією ж мовою компанія комунікує і в соціальних мережах, а також з представниками медіа".
Підписуйтесь та читайте новини Закарпаття у нашому Телеграм-каналі та нашій сторінці у Facebook
"Вчора водій Bolt відмінив поїздку через прохання розмовляти з нами українською мовою. В Ужгороді. В 2024 році. На 11 році війни. Паєздка акончена. Ще й наздоганяв розповідями, що он кримчанін, Крим ета Україна, а канстітуція Крима напісана па рускі. 
