Відкритість Закарпатської митниці: безбар’єрний доступ громадян для комунікації


Безбар'єрність у роботі Закарпатської митниці визначається у наданні інформаційних та цифрових послуг громадянам, які потребують чи-то консультації, чи вирішення проблемних питань. 
Для цього тут створено необхідні умови, аби кожен міг легко, зручно та без перепон подати документи, отримати інформацію, не відчуваючи дискримінації чи складнощів через свої особливості. 
Сприяє цьому й наявність різних цифрових сервісів, які розширюють можливості для взаємодії. Серед таких: «Митниця у смартфоні», створений Закарпатською митницею, а також інформаційний веб-портал Держмитслужби https://customs.gov.ua/
Забезпечення безбар’єрного доступу та рівних можливостей для кожного, звернення громадян до митниці можуть подаватися у зручний спосіб, незалежно від фізичних можливостей, місця проживання чи інших обставин.
Загалом упродовж 7 місяців 2026 року до митниці надійшло 67 звернень.
За результатами їх розгляду більшість запитів задоволено, заявникам надано вичерпні відповіді з дотриманням установлених законодавством термінів. 
Найчастіше заявники цікавилися кадровими та фінансовими питаннями, аспектами митного законодавства, новацій та їх застосування. Зокрема, вимогами щодо продовження строку перебування транспортних засобів з іноземною реєстрацією на митній території України, ввезення товарів, переміщення особистих речей та спеціалізованого спортивного інвентарю.
Керівництво митниці у визначений графіком термін здійснює особисті прийоми громадян за їх зверненнями. Питання заявників стосувалися: митного оформлення експортно-імпортних товарів, дотримання строків тимчасового ввезення/вивезення транспортних засобів, а також працевлаштування. 
Принагідно зазначимо, що свої питання та пропозиції щодо покращення роботи митниці можна надсилати через форму зворотного зв’язку: https://zk.customs.gov.ua/feedback


TelgramПідписуйтесь та читайте новини Закарпаття у нашому Телеграм-каналі та нашій сторінці у Facebook
рейтинг: 
  • Подобається
  • 0
Залишити коментар